من بين ألاف جهات منح شهادة الايزو اخترنا لكم أفضل الشركات بناء على سمعتها وقوتها لتكون قادر على اختيار افضل جهة لمنح شهادة الايزو والتعرف على معايير الاختيار والتقييم
لقد ساهم عدد من العلماء البارزين في تطوير وبلورة مدخل إدارة الجودة الشاملة، إلا أن معظم الكتابات تركز دائما على أربعة منهم باعتبارهم أفضل وأشهر المفكرين لهذا المدخل
تُبنى ثقافة عدم إلقاء اللوم على الاعتقاد الإيجابي بأن الموظفين يرغبون في أن يكونوا متميزين وفعالين في أداء مهامهم الوظيفية، وليس لديهم النية والتعمد في التسبب في أخطاء
بدأت جذور الاهتمام بالجودة من سبعة ألاف عام منذ اهتم المصري القديم بها، وتعتبر الجودة أحد فروع علم الإدارة الحديثة، وتتعدد التعريفات التى تشرح معني الجودة وفى هذه المقالة سنستعرض قراءة ودراسة وفهم جميع تلك التعريفات لنصل الى مفهوم موحد وشامل للجودة
سلطنة عُمان من الدول التى تمتلك مقومات فريدة للتميز والتطور خاصة مع رغبة سكان السلطنة فى تطوير ذاتهم وأعمالهم التجارية والحاجة الملحة للاستعداد للمنافسة الخارجية نتيجة الظروف الراهنة
الاهتمام بالجودة موجود لدى الإنسان من قديم الزمان، وتطور مفهوم الجودة لم يكن وليد اللحظة، وخلال تلك المقالة سنتطرق الى تطور مفاهيم الجودة عبر الزمن بداية من مفهوم التفتيش والفحص الى مفهوم الجودة الشاملة