دورة مدقق داخلي لنظام ادارة الجودة

ستبدأ دورة مراجع مدقق داخلي للايزو 9001 بعد

تم تصميم هذا البرنامج التدريبي التفاعلي على مدار (30 ساعة تدريب تنقسم الى 15 ساعة تدريب نظري و 15 ساعة تدريب وتعلم ذاتي) لأولئك الأشخاص الذين يحتاجون إلى الحصول على الفهم السليم لتقنيات ومبادئ المراجعة الداخلية لنظام إدارة الجودة. وإستيعاب دور المراجع الداخلي في تطوير وتحسين نظام إدارة الجودة الفعال.

مع تطور المفاهيم والمعارف أصبح لا يقتصر دور المراجعة الداخلية على إكتشاف حالات عدم المطابقة، ولكن أصبح على المراجعين ان يكونوا قادرين على إجراءات مراجعات وفحص شامل للعمليات مع التركيز على تحسين الأداء والتأكد من أن مفهوم إدارة المخاطر أصبح جزءاً رئيسياً من نظام إدارة الجودة، وخلال مدة الدورة سيتعلم المشاركين انهم يلعبون دوراً رئيسياً فى تطوير وتحسين ممارسات العمل بالاضافة الى تعلم كيفية تطبيق مبادئ إدارة الجودة السبعة.

يهدف البرنامج التدريبي الى تأهيل الحضور ليكونوا ملمين بالمواضيع التالية:

1. أهمية وجود نظام فعال للجودة متوافق مع متطلبات ISO 9001:2015
2. دور عملية المراجعة الداخلية فى ضمان إستمرارية كفاءة وفعالية نظام الجودة
3. كيفية تطبيق وتنفيذ عمليات المراجعة الداخلية بشكل كامل وفعال
4. دور ومسؤوليات المراجع في تخطيط وتنفيذ ومتابعة المراجعات الداخلية لنظام إدارة الجودة للتوافق مع متطلبات المواصفة ISO 9001:2015
5. إعداد وكتابة تقارير المراجعة والتي ستساعد على تحسين فعالية نظام إدارة الجودة
6. فهم كيفية استخدام نتائج أنشطة المراجعة الداخلية لتحسين العمليات والأداء بشكل عام

1. تم تصميم هذا البرنامج التدريبي خصيصاً للمشاركين المهتمين بعملية المراجعة الداخلية للجودة، بما في ذلك المبادئ والتقنيات المستخدمة في نظام إدارة الجودة
2. ستكون الدورة أيضاً مهمة لأولئك الذين يشاركون في المراجعة الداخلية لأنظمة إدارة الجودة، أو الذين سيتم المراجعة علي عملياتهم وإجراءاتهم.

من الضروري أن يكون لدى المشاركين فهم سليم لمتطلبات ISO 9001 – وفى حالة إن لم يكن معرفة مسبقة بمتطلبات ISO 9001، فمن المستحسن أن يلتحق المشاركين بالدورة التأسيسية لـ ISO 9001: 2015 قبل يوم واحد من حضور هذه الدورة.

1. هيكل المراجعة الداخلية لنظام إدارة الجودة ISO 9001
2. الأنشطة الرئيسية في عملية المراجعة
3. مراجعة عمليات تقديم الخدمة أو المنتج
4. تقنيات وأدوات المراجعة الفعالة والممارسات الجيدة فى المراجعة الداخلية
5. التحضير للمراجعة وإعداد قوائم تحقق فعالة
6. جمع الأدلة أثناء المراجعة (المقابلات والملاحظة ومراجعة المستندات والوثائق)
7. تقييم الأدلة التي تم الحصول عليها أثناء المراجعة
8. كتابة تقارير عدم المطابقة
9. الاتفاق على الإجراءات التصحيحية والتحقق من فعاليتها
10. سمات وصفات المراجع الجيد
11. كيفية إختيار وتشكيل فريق المراجعة الداخلية
12. محاكاة لسيناريوهات تنفيذ مراجعة وتبادل أدوار بين المدرب والمشاركين

1. إذا كانت جهة عملك حاصلة على شهادة نظام إدارة الجودة او تخطط للمضى قدماً فى ذلك فان تلك الدورة تؤهلك لتحصل على دور هام فى تطبيق نظام الجودة وان تكون ضمن فريق العمل المؤهل لذلك.
2. هذه الدورة قد تكون مفيدة للباحثين عن فرص عمل فى الشركات والمؤسسات للعمل ضمن إدارات الجودة او الأيزو الراغبين فى الترقي والحصول على مهام وظيفية اكبر ضمن عملهم الحالي

المهارات والفوائد التي يمكنك اكتسابها بعد الحصول على تلك الدورة 

1. تطبيق نظام ISO 9001
2. فهم استراتيجية تحديث وصيانة النظام المطبق
3. الحصول على مهام اكبر ضمن فريق عمل الجودة بمكان عملك

1. يتم تقديم الدورة عن طريق التعليم عن طريق الممارسة، تفاعل المشاركين فى الدورة، المناقشات المفتوحة، وتحفيز الحضور لتبادل خبراتهم ومعرفتهم
2. يتم تقديم الدورة بواسطة مدرب محترف وذو خبرة فى مجال الجودة والمراجعة يسعي لنشر المعرفة العملية اثناء الدورة

1. تقدم الدورة اونلاين “عن بعد” من خلال غرفة صوتية مجهزة للتواصل والمناقشة بين المشاركين والمدرب.
2. مدة الدورة (30) ساعة:
   • (15) ساعة نظري بواقع (3) ثلاثة ساعات فى اليوم لمدة (5) خمسة أيام تدريب
   • (12) ساعة تدريب ذاتي وتمارين وورش عمل.
3. يمكن للمشارك الغاء الاشتراك واسترداد الرسوم كاملة وذلك قبل موعد الدورة بـ 30 يوم

دورات أخري فى إدارة الجودة والأيزو 9001 تُنفذ قريباً