من نحن

عن مركز المهنيين العرب

فى وقت تتعد فيه المصادر المختلفة للتعلم والتطوير المؤسسي اختار مركز المهنيين العرب للتدريب والإستشارات مسلكاً يُقدم من خلاله قيمة مضافة لعملاؤه، من خلال تقديم افضل البرامج التدريبية والخدمات الإستشارية  المصممة بعناية لتلبى حاجتهم فى الحصول على الكفاءة، المهارة، الخبرة، المعرفة، والتدريب اللازمين لاداء اعمالهم بكفاءة وفعالية والارتقاء بالمستوي المهنى للعنصر البشري لمساعدتهم على تطوير ذاتهم.

انها رسالة يعمل على تحقيقها العشرات من العاملين فى المركز يهدفون منها الى خدمتكم، وتوفير برامج تدريبية وخدمات إستشارية مميزة.

فى كل أعمالنا نهدف إلى تقليص الفجوة بين الوضع الحالي والمستهدف ويتم وضع ومؤشرات واضحة لقياس نتائج خدماتنا من البرامج التدريبية والخدمات الإستشارية المقدمة، وبالإضافة إلى ذلك فإننا نتبع آليات متميزة للمتابعة والتقييم تمكننا من تحليل نتائج أعمالنا وقياس مدى التطور الناتج عنها لضمان أن المستفيدين من خدماتنا قادرين على نقل الخبرة وتطبيق المهارات التى تعلموها فى أماكن عملهم.

عزمنا نحو التطوير المستمر لخدمات التدريب والإستشارات بواسطة فريق عملنا بمختلف تخصصاته وخبراته ورؤيتنا نحو التميز والتحسين المستمر، تجعلنا نمتلك نقاط قوة تصب كلها في صالح عملاؤنا والمستفيدين من خدماتنا.

تدعيم قدرات المواطن العربي لحياة مهنية واجتماعية افضل

التركيز على إحتياجات وتوقعات العملاء سواء من الأفراد أو المؤسسات من خلال توفير حلول الإستشارات وخدمات التدريب وتطوير القوي البشرية للإرتقاء المهني بقدراتهم وتقديم أعلي قيمة مضافة لهم.

(الثقة – النزاهة – الاستقلالية – الابداع – الاخلاق – حماية البيئة – مكافحة التمييز – استقرار الاسرة) ويلتزم المركز بتلك القيم والتى تعد المحرك الاساسي فى تنفيذ جميع اعمالنا وتمكننا من تقديم كافة الحلول والخدمات بشكل يرضي عملاؤنا ويفوق توقعاتهم ولتحقيق رؤيتنا فى تدعيم قدرات المواطن العربي لحياة مهنية واجتماعية افضل

لماذا مركز المهنيين العرب للتدريب والإستشارات؟

  • الخبرة: لأننا إكتسبنا الخبرة فى التعرف على احتياجات وتوقعات المستفيدين من خدماتنا سواء من أصحاب الأعمال أو المتدربين المشاركين فى برامجنا التدريبية ونضع خبرة  أكثر من (15) عاماً فى خدمة عملاؤنا.
  • الكفاءة: لأننا نختار الإستشاريين والمدربين أصحاب الكفاءات المهنية والعلمية والقادرين على تقديم الخدمات ونقل الخبرات والمهارات بشكل صحيح ومبسط.
  • خدمة العملاء: لأننا نسعي للتميز فى خدمة عملاؤنا على مدار الوقت، بداية من زيارة العميل لأحدى فروعنا أو موقعنا الألكتروني ومروراً باستقبال طلبات واستفسارات العملاء والاستماع الى شكاويهم وملاحظاتهم المتعلقة بالخدمة.
  • الشفافية والنزاهة: لأننا نلتزم ونتعهد بأن تنفذ جميع أعمالنا فى مناخ يتسم بالشفافية والنزاهة لمنح الثقة والمصداقية فى الخدمات والمنتجات المقدمة لعملاؤنا والأطراف المعنية ذات الصلة.
  • القيمة المضافة: لأننا نهدف لإضافة قيمة ملموسة الى خبرات ومهارات المتعاملين معنا والمستفيدين من خدماتنا ومنتجاتنا، فلا نكتفي بمجرد تقديم إستشارة أو منح شهادة أو تلقين بعض المعلومات، ولكن نسعي لتزويدهم بمعلومات ومهارات تمثل قيمة مضافة فى حياتهم العملية والمهنية.
  1. مركز المهنيين العرب للتدريب والإستشارت شركة مصرية نعتز بهويتنا وثقافتنا العربية وعلى قدر المستطاع ستكون الاولوية لتقديم الخدمات وتدريس المناهج باللغة العربية وتعريب العلوم المختلفة لاثراء المكتبة العربية طالما كان ذلك ممكناً.
  2. رضاء عملاؤنا هو هدفنا الأسمي ويسعي مركز المهنيين العرب وموظفيه إلى تحقيق ذلك الهدف.
  3. التحسين المستمر وتطوير الأداء مسؤولية الإدارة العليا وجميع العاملين بالمركز.
  4. موظفونا هم مصدر قوتنا وهم شركاء اساسيين فى نجاحنا نسعى دوماً لتنمية مهارتهم وقدراتهم
  5. توفير بيئة عمل أمنة ومريحة حق اساسى للعاملين ويسعي المركز إلى تحقيق ذلك فى ضوء الامكانيات المتاحة
  6. يسعي المركز لحفظ وصيانة حق الموظفين فى الارتقاء بمستواهم المادي والمهني بما يحقق مصلحة الموظف ويضع المركز الاجراءات المناسبة لحماية ذلك الحق ودعمه
  7. لجميع الموظفين حقوق متساوية دون التفرقة بينهم بناء على الدين، الجنس، اللون، محل الاقامة
  8. يسعي المركز لتشجيع النساء والاشخاص ذوى الإعاقة للتقدم للوظائف الشاغرة المعلن عنها ويقوم المركز باتخاذ الاجراءات اللازمة لتيسير عملية التقدم للوظائف ومباشرة العمل وتوفير بيئة عمل أمنة ومستقرة للنساء بما يحقق استقرار الاسرة ومراعاة للعادات والتقاليد المعروفة فى المجتمعات العربية
  9. يحظر على اى من الموظفين الحصول على هدايا او اكراميات او عمولات من العملاء تحت اى مسمى وتحت اى ظرف.
  10. يحرص المركز ان يكون دوماً علي الحياد وان ينأي بنفسه وبموظفيه من الدخول فى اى حسابات او خصومات سياسة مع طرف ضد طرف اخر
  • ان نقدم لعملاؤنا خدمات ومنتجات تلبي احتياجاتهم ورغباتهم وتفوق توقعاتهم
  • تحقيق رضاء العملاء وبناء جسر من الثقة بين الاكاديمية وعملاؤها
  • ان نجعل العميل سفيرا للمركز فى مكان عمله بخبراته ومهارته وبتجربة التدريب الثرية التى خاضها معنا
  • نهاية التدريب هى بداية لعلاقة ارتباط بين العميل والمركز
  • نفخر بإمتلاكنا بفريق عمل متميز من الخبراء، والإستشاريين، والمدربين، والموظفين العاملين معنا بشكل كامل أو جزء من الوقت والمؤهلين لأداء وظائفهم بشكل متميز

    الاسم

    البريد الالكتروني

    رقم الهاتف

    الغرض من الاتصال
    عاماستفسارشكوي

    كيف سمعت عنا
    محركات البحث Google, Yahoo, Bingرسالة بريد إلكترونيفيس بوك - تويتر - لنكدانترشيح من صديقاخري

    موضوع الرسالة

    نص الرسالة

    اتصل بنا

      الاسم

      البريد الالكتروني

      رقم الهاتف

      الغرض من الاتصال
      عاماستفسارشكوي

      كيف سمعت عنا
      محركات البحث Google, Yahoo, Bingرسالة بريد إلكترونيفيس بوك - تويتر - لنكدانترشيح من صديقاخري

      موضوع الرسالة

      نص الرسالة