عن الاكاديمية

عن أكاديمية المهنيين العرب

فى وقت تتعد فيه المصادر المختلفة للتعلم والتطوير المؤسسي اختارت أكاديمية المهنيين العرب للتدريب والإستشارات مسلكاً تقدم من خلاله قيمة مضافة لعملاءها من خلال تقديم افضل البرامج التدريبية والخدمات الإستشارية  المصممة بعناية لتلبى حاجتهم فى الحصول على الكفاءة، المهارة، الخبرة، المعرفة، والتدريب اللازمين لاداء اعمالهم بكفاءة وفعالية والارتقاء بالمستوي المهنى للعنصر البشري لمساعدتهم على تطوير ذاتهم.

انها رسالة يعمل على تحقيقها العشرات من العاملين فى الأكاديمية يهدفون منها الى خدمتكم، وتوفير برامج تدريبية وخدمات إستشارية مميزة.

فى كل أعمالنا نهدف إلى تقليص الفجوة بين الوضع الحالي والمستهدف ويتم وضع ومؤشرات واضحة لقياس نتائج خدماتنا من البرامج التدريبية والخدمات الإستشارية المقدمة، وبالإضافة إلى ذلك فإننا نتبع آليات متميزة للمتابعة والتقييم تمكننا من تحليل نتائج أعمالنا وقياس مدى التطور الناتج عنها لضمان أن المستفيدين من خدماتنا قادرين على نقل الخبرة وتطبيق المهارات التى تعلموها فى أماكن عملهم.

عزمنا نحو التطوير المستمر لخدمات التدريب والإستشارات بواسطة فريق الأكاديمية بمختلف تخصصاته وخبراته ورؤيتنا نحو التميز والتحسين المستمر، تجعلنا نمتلك نقاط قوة تصب كلها في صالح عملاؤنا والمستفيدين من خدماتنا.

تدعيم قدرات المواطن العربي لحياة مهنية واجتماعية افضل

التركيز على إحتياجات وتوقعات العملاء سواء من الأفراد أو المؤسسات من خلال توفير حلول الإستشارات وخدمات التدريب وتطوير القوي البشرية للإرتقاء المهني بقدراتهم وتقديم أعلي قيمة مضافة لهم.

(الثقة – النزاهة – الاستقلالية – الابداع – الاخلاق – حماية البيئة – مكافحة التمييز – استقرار الاسرة) وتلتزم الاكاديمية بتلك القيم والتى تعد المحرك الاساسي فى تنفيذ جميع اعمالنا وتمكننا من تقديم كافة الحلول والخدمات بشكل يرضي عملاؤنا ويفوق توقعاتهم ولتحقيق رؤيتنا فى تدعيم قدرات المواطن العربي لحياة مهنية واجتماعية افضل

لماذا أكاديمية المهنيين العرب للتدريب والإستشارات؟ 

الخبرة: لأننا إكتسبنا الخبرة فى التعرف على احتياجات وتوقعات المستفيدين من خدماتنا سواء من أصحاب الأعمال أو المتدربين المشاركين فى برامجنا التدريبية ونضع خبرة  أكثر من (15) عاماً فى خدمة عملاؤنا.

الكفاءة: لأننا نختار الإستشاريين والمدربين أصحاب الكفاءات المهنية والعلمية والقادرين على تقديم الخدمات ونقل الخبرات والمهارات بشكل صحيح ومبسط.

خدمة العملاء: لأننا نسعي للتميز فى خدمة عملاؤنا على مدار الوقت، بداية من زيارة العميل لأحدى فروعنا أو موقعنا الألكتروني ومروراً باستقبال طلبات واستفسارات العملاء والاستماع الى شكاويهم وملاحظاتهم المتعلقة بالخدمة.

الشفافية والنزاهة: لأننا نلتزم ونتعهد بأن تنفذ جميع أعمالنا فى مناخ يتسم بالشفافية والنزاهة لمنح الثقة والمصداقية فى الخدمات والمنتجات المقدمة لعملاؤنا والأطراف المعنية ذات الصلة.

القيمة المضافة: لأننا نهدف لإضافة قيمة ملموسة الى خبرات ومهارات المتعاملين معنا والمستفيدين من خدماتنا ومنتجاتنا، فلا نكتفي بمجرد تقديم إستشارة أو منح شهادة أو تلقين بعض المعلومات، ولكن نسعي لتزويدهم بمعلومات ومهارات تمثل قيمة مضافة فى حياتهم العملية والمهنية.

  1. أكاديمية المهنيين العرب للتدريب والإستشارت شركة مصرية نعتز بهويتنا وثقافتنا العربية وعلى قدر المستطاع ستكون الاولوية لتقديم الخدمات وتدريس المناهج باللغة العربية وتعريب العلوم المختلفة لاثراء المكتبة العربية طالما كان ذلك ممكناً.
  2. رضاء عملاؤنا هو هدفنا الأسمي وتسعي أكاديمية المهنيين العرب وموظفيها إلى تحقيق ذلك الهدف.
  3. التحسين المستمر وتطوير الأداء مسؤولية الإدارة العليا وجميع العاملين بالأكاديمية.
  4. موظفونا هم مصدر قوتنا وهم شركاء اساسيين فى نجاحنا نسعى دوماً لتنمية مهارتهم وقدراتهم
  5. توفير بيئة عمل أمنة ومريحة حق اساسى للعاملين وتسعي الأكاديمية تحقيق ذلك فى ضوء الامكانيات المتاحة
  6. تسعي الأكاديمية لحفظ وصيانة حق الموظفين فى الارتقاء بمستواهم المادي والمهني بما يحقق مصلحة الموظف وتضع الأكاديمية الاجراءات المناسبة لحماية ذلك الحق ودعمه
  7. لجميع الموظفين حقوق متساوية دون التفرقة بينهم بناء على الدين، الجنس، اللون، محل الاقامة
  8. تسعي الأكاديمية لتشجيع النساء والاشخاص ذوى الإعاقة للتقدم للوظائف الشاغرة المعلن عنها وتقوم الأكاديمية باتخاذ الاجراءات اللازمة لتيسير عملية التقدم للوظائف ومباشرة العمل وتوفير بيئة عمل أمنة ومستقرة للنساء بما يحقق استقرار الاسرة ومراعاة للعادات والتقاليد المعروفة فى المجتمعات العربية
  9. يحظر على اى من الموظفين الحصول على هدايا او اكراميات او عمولات من العملاء تحت اى مسمى وتحت اى ظرف.
  10. تحرص الأكاديمية ان تكون دوماً علي الحياد وان تنأي بنفسها وبموظفيها من الدخول فى اى حسابات او خصومات سياسة مع طرف ضد طرف اخر
  • ان نقدم لعملاؤنا خدمات ومنتجات تلبي احتياجاتهم ورغباتهم وتفوق توقعاتهم
  • تحقيق رضاء العملاء وبناء جسر من الثقة بين الاكاديمية وعملاؤها
  • ان نجعل العميل سفيرا للأكاديمية فى مكان عمله بخبراته ومهارته وبتجربة التدريب الثرية التى خاضها معنا
  • نهاية التدريب هى بداية لعلاقة ارتباط بين العميل والأكاديمية
  • موظفونا هم اساس تفوقنا وسر نجاحنا وهم جزء اساسي من الاكاديمية
  • كلما شعر الموظفون بالاستقرار والامان الوظيفي، كلما قدموا افضل ما لديهم لخدمة عملاؤنا
  • نتعامل جميعاً كأسرة واحدة وتصغي الاكاديمية جيدا لمقترحات اى فرد منها ويتم دراستها جيداً

الاسم

البريد الالكتروني

رقم الهاتف

الغرض من الاتصال

كيف سمعت عنا

موضوع الرسالة

نص الرسالة

اتصل الأن (هاتف / واتساب)

Powered by themekiller.com anime4online.com animextoon.com