ما هى شهادة الايزو ؟

شهادة الايزو

شهادة الايزو

يتم إصدار مواصفات الايزو بواسطة المنظمة الدولية للتقييس ISO، وتعد تلك المواصفات عبارة عن سلسلة من الأطر التي تساعدك وتساعد منظمتك على إدارة أعمالك بفعالية، وتعتبر شهادة ISO هي دليل من طرف ثالث، على التزامك بمعايير المواصفات ISO.

ومن الضروري معرفة أن منظمة الأيزو العالمية لا تقوم بمنح شهادة الايزو وينطوي دورها على إصدار المواصفات والمعايير، وتتم عملية اصدار شهادات الايزو بواسطة جهات المنح المعتمدة والتى يطلق عليها ISO Certification Body وهى جهات مستقلة وتقوم بتنفيذ مراجعة كونها طرف ثالث محايد 3rd party audit.

فوائد الحصول على شهادة الايزو

  • رفع القدرة التنافسية للمنظمة أمام المنافسين وإستباقهم بخطوة
  • تحسين صورة الشركة فى أعين العملاء ومنحهم الثقة فى منتجات وخدمات الشركة
  • زيادة قدرة المنظمة فى التقدم للمناقصات الحكومية وفرص التصدير
  • فتح أسواق جديدة وزيادة المبيعات والارباح
  • زيادة قدرة المنظمة فى ضبط معايير الجودة طوال مراحل تقديم المنتج أو الخدمة
  • فهم سياق المنظمة وتحديد الجهات المهتمة وتحديد متطلباتهم
  • تحديد الفرص والمخاطر المحتملة ووضع إجراءات فعالة لمواجهة تلك المخاطر
  • اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة فى حالة اكتشاف حالات عدم المطابقة
  • وجود نظام للأفعال الوقائية لمنع المشاكل قبل حدوثها، وإجراءات تصحيحية لحل اى مشكلات تظهر أو تتكرر

ما هى انواع شهادات الايزو المناسبة لشركتك ؟

توجد العديد من شهادات الايزو العالمية والتى تمنح للشركات والمؤسسات والمنظمات بعد التأكد من امتلاكها لنظام موثق متكامل وسجلات كدليل موضوعى على التطبيق ومن من انواعها:

  • ISO 9001:2015 نظام إدارة الجودة QMS
  • ISO 14001:2015 نظام إدارة البيئة EMS
  • 2018:ISO 22000 نظام إدارة سلامة الغذاء FSMS
  • ISO 45001:2018 نظام إدارة السلامة والصحة المهنية OH&S
  • ISO 22301:2012 نظام إدارة إستمرارية الأعمال BCMS
  • OHSAS 18001:2007 نظام إدارة السلامة والصحة المهنية OH&S
  • ISO 50001:2018 نظام إدارة الطاقة EnMS
  • ISO 27001:2013 نظام إدارة أمن المعلومات ISMS
  • ISO 13485:2016 نظام إدارة الجودة للصناعات والأجهزة الطبية
  • ISO 31000:2018 نظام إدارة مخاطر الاعمال
  • ISO 21001:2018 نظام إدارة المنظمات التعليمية
  • ISO 10002:2018 نظام إدارة رضاء العملاء
  • SA 8000 نظام إدارة المسؤولية الإجتماعية
  • ISO 26000 نظام إدارة المسؤولية المجتمعية
  • ISO 10006 نظام إدارة الجودة فى المشاريع
  • ISO 18091 نظام تطبيق مواصفة ISO 9001 فى الإدارات المحلية “البلديات، الأمانات … الخ”
  • ISO 15189 نظام إدارة إعتماد المختبرات الطبية
  • ISO 17025 نظام إدارة إعتماد معامل الاختبار والمعايرة
  • ISO 17020 نظام إدارة إعتماد جهات التفتيش والفحص
  • ISO 17021 نظام إدارة إعتماد جهات منح شهادات نظم الإدارة

إجراءات وشروط الحصول على شهادة الايزو ISO Certification

  • قراءة المواصفة المطلوب تطبيقها بشكل جيدا وفهم جميع البنود الواردة فيها
  • تكوين فريق العمل وإختيار قائد للفريق
  • تكليف الفريق بمهام محددة للعمل منفرداً أو الإستعانة بإستشاري متخصص
  • دراسة العمليات والأنشطة الحالية وعمل تحليل للفجوة بين الوضع الحالى والوضع المأمول الوصول اليه
  • تأهيل الكوارد البشرية بالشركة من خلال تنفيذ مجموعة من البرامج التدريبية
  • بناء المنظومة الموثقة طبقاً لمتطلبات المواصفة القياسية المطلوبة
  • تطبيق المنظومة الموثقة لايجاد الأدلة الموضوعية على التطبيق
  • تنفيذ المراجعة الداخلية على النظام المطبق للتأكد من فعالية وكفاءة الاجراءات المستحدثة
  • تنفيذ اجتماع لجنة مراجعة الإدارة
  • اختيار الجهة المانحة لشهادة الأيزو ISO Certification Body

كيفية تطبيق نظام الايزو

  • دراسة مدى الجدوي من الإستعانة بجهة إستشارية متخصصة فى الايزو
  • إجراء تحليل للفجوة للتعرف على الوضع الحالى للشركة وتحديد خطة العمل المستهدفة طبقاً لمتطلبات الأيزو
  • إنشاء وثائق وإجراءات نظام الأيزو وتدريب العاملين على إستخدامها
  • تدريب وتأهيل العاملين للتوعية بمتطلبات وتوثيق الايزو وتأهيل مجموعة منهم كمدققين داخليين
  • تطبيق الوثائق والإجراءات وحفظ السجلات الدالة على التطبيق
  • تنفيذ المراجعة الداخلية لإيجاد حالات عدم المطابقة وتصحيحها
  • اختيار الجهة المانحة لشهادة الأيزو ISO Certification Body

الجهات المسؤولة عن استخراج شهادة الايزو

يتم استخراج شهادة الايزو بواسطة الجهات المانحة وذلك بعد إجراء التدقيق والتقييم لنظام الايزو لدى المنشأة، ويتم إعتماد الجهات المانحة بواسطة جهات اعتماد شهادات الأيزو طبقاً للمواصفة القياسية ISO/IEC 17021، وتتعدد جهات الاعتماد وتختلف على حسب جنسيتها مثل الاعتماد الانجليزي UKAS، الاعتماد الامريكي IAS، الاعتماد المصري EGAC، الاعتماد الاماراتي DAC … الخ

تكون جهات الاعتماد المعترف بها عضواً فى المنتدى الدولي للاعتماد IAF، والذى يقوم بدوره بتنظيم اتفاقية الاعتراف المتبادل IAF MLA والتى تعنى قبول الشهادات فى اى مكان حول العالم.

شهادة الايزو فى مصر

تتعدد اسماء الشركات المانحة لشهادة الأيزو بمصر، لذلك فإن اختيار الجهة الأفضل ذات السمعة الجيدة يتطلب مزيد من البحث، ومن خلال سابقة أعمالنا فى مصر يستطيع خبراء مركز المهنيين العرب تقديم الدعم الفني للشركات المصرية فى تحقيق جميع اشترطات الايزو والحصول على الشهادة من الجهات الموثوقة المعتمدة بأفضل سعر وبتكلفة مناسبة.

وجديد بالذكر فقد اتخذت حكومة جمهورية مصر العربية مجموعة من الإشتراطات منعاً للتلاعب وإصدار شهادات الأيزو العالمية بطرق غير قانونية، حيث أرست الهيئة المصرية للمواصفات والجودة بعض الإشتراطات لإصدار شهادة الأيزو ومنها أن يتم منح الشهادة من خلال جهة منح شهادات معتمدة ومسجلة لدى الهيئة لضمان النزاهة والشفافية فى عملية المراجعة ومنح الشهادة.

ونظرا لأن تكلفة شهادة الأيزو في مصر متغيرة على حسب نشاط الشركة وحجمها فمن مهامنا الأساسية تقديم اسعار منافسة ومقبولة.

شهادة الايزو فى السعودية

تعد المملكة العربية السعودية من أولي الدول العربية فى تطبيق منظومة الجودة والمطابقة من خلال إطلاق العديد من المبادرات الوطنية لتطوير البنية التحتية للجودة والتى تبنتها الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة “ساسو” وفى اطار رؤية المملكة 2030 إزداد الاهتمام بالجودة بشكل مطرد لتنمية الاقتصاد السعودي.

ونظراً لخبراتنا الواسعة فى السوق السعودي فقد اكتسبنا الخبرة والمعرفة فى خدمة عملاؤنا وايجاد افضل الحلول لتطبيق انظمة الجودة والبيئة والسلامة ومنح شهادة الايزو بمنهجيات متطورة تساعد العملاء للانضمام الى الشركات الحاصلة على شهادة الأيزو في السعودية

شهادة الايزو فى جميع دول العالم

بالاضافة الى ما سبق يمتد عملنا الى المناطق الجغرافية التالية بواسطة شبكة مستشارينا حول العالم ونظراً لسابقة أعمالنا فى مختلف دول العالم:

  • العراق (بغداد – البصرة – اربيل … الخ)
  • الامارات (دبي – ابو ظبي – عجمان … الخ)
  • قطر
  • البحرين
  • ليبيا (طرابلس – بني غازي … الخ)
  • الكويت
  • السودان
  • المغرب
  • الجزائر
  • تونس

آلية التحقق من صحة شهادة الأيزو

  1. يجب فى البداية التحقق من الجهة المانحة وسمعتها وسابقة خبراتها
  2. التحقق من إعتماد الجهة المانحة من جهة الاعتماد
  3. التحقق من النطاق الجغرافي ونطاق الاعتماد
  4. التحقق من رقم الشهادة من خلال موقع الجهة المانحة
  5. التحقق من حالة الشهادة (سارية – معلقة – منتهية)

تكاليف شهادة الأيزو

تعتمد التكاليف الخاصة بالحصول على شهادة الايزو على العديد من العوامل ومنها:

  1. طبيعة النشاط ونوع المنتجات والخدمات التى تقدمها المنشأة لعملاؤها
  2. حجم المنشأة ويتم الأخذ فى الاعتبار عدد العاملين بها كمقياس تقديري لذلك
  3. مدى تعقد وتداخل العمليات والأنشطة

هيكل التكاليف ينقسم الى:

  1. تكاليف متعلقة بتأهيل الشركة وإنشاء نظام الايزو وتدريب العاملين
  2. تكاليف الجهة المانحة واستخراج شهادة الايزو للسنة الأولي
  3. تكاليف التجديد السنوي للشهادة

طلب إستشارة / دورة مدفوعة

إعداد ومراجعة خطط وإستراتيجيات التسويق والمبيعات وتدريب الموظفين

يقوم خبراء ومستشارو الجودة والأيزو بمركز المهنيين العرب للتدريب والإستشارات بمساعدتكم فى بناء نظم الإدارة طبقاً لمتطلبات المواصفات القياسية ISO، يقوم مستشار الأيزو بإعداد كامل وثائق النظام بما فى ذلك السياسة والأهداف، بالإضافة الى ذلك يعمل خبراؤنا أيضا على مساعدتكم فى وضع خطط وإستراتيجيات جديدة لمراقبة وتوكيد الجودة والتحسين المستمر وتدريب العاملين على المواصفة الدولية ومنح شهادات تدريب